Умови гарантії - DecenTek Світлодіодне освітлення

умови гарантії

 

DECENTEK CO., LTD. LIMITED Гарантійні зобов'язання

DECENTEK гарантує, що кожен Світлодіодна лампа перераховані нижче, щоб бути вільним від дефектів в матеріалах і виробничих дефектів, а також діяти з моменту покупки в терміни, зазначені нижче.

 

LED High Bay 5 років або 60 місяців
LED Tri доказ лампа 5 років або 60 місяців
світлодіодний прожектор 5 років або 60 місяців
Тунель Світлодіодний світильник 5 років або 60 місяців
Світлодіодні лампи Liner 4 роки або 48 місяців
світлодіодні трубки 3 роки або 36 місяців
LED Light Engine 3 роки або 36 місяців

 

ПРАВИЛА ТА УМОВИ

Якщо світлодіодна лампа не відповідає цій обмеженій гарантії, DECENTEK буде на свій розсуд, або (я) ремонт виробу на безоплатній основі, або (б) замінити продукт на безоплатній основі або (в) надати клієнту кредит на майбутнє покупка продукту розраховується наступним чином: ціна рахунки-фактури ($) х недоставлення гарантійний термін (місяці) / гарантійний період (місяці)

При заміні виробу або деталі, надані відповідно до умов цієї гарантії мають гарантію для нагадування гарантійного терміну оригінального продукту або оригінальних деталей, які вони замінюють.

Заміна продукту не включає видалення або повторну установку витрат або витрат. DECENTEK повинні розділити вартість доставки заміни з клієнтом через дружню бесіду.

 Якщо ми вирішили замінити продукт, але це не в змозі зробити це, тому що такий продукт не був припинений, або це більше не є. DECENTK замінить його з продуктом аналогічною функціональністю. 

 

ПОСТАНОВА ДЕФЕКТІВ

(Я) Клієнт повинен відправити нам RMA (повернення матеріалу рада), коли стверджують, гарантія

(II) Фото або відео, що демонструють дефекти продукту необхідно від замовника. У багатьох випадках, професійна команда DECENTEK в стані судити електричні файли чи дефектний продукт. Якщо цього не достатньо:

(III) Кілька дефектних зразків повинні бути відправлені перевезення оплачено заздалегідь нашу адресу. DECENTEK вивчить несправні зразки, щоб визначити причину збою, і підтвердити, чи є вони дефектними і підпадають під цю гарантію протягом 7 робочих днів після отримання. 

 

ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Ця обмежена гарантія при дотриманні наступних умов:

1) Продукт не було предметом зловживання, неправильного поводження, чергуванням, аварії, електричні коливання струму, акти богів, зневага, недотримання експлуатації, технічного обслуговування або екологічних інструкцій, запропонованого DECENTEK в письмовій формі

2) операційні Адекватний продукт записи зберігаються і доступні для DECENTEK при необхідності

3) Продукт був придбаний безпосередньо з DECENTEK або його уповноваженого дистриб'ютора

Обмежена гарантія недійсна, якщо продукт не використовується для цілей, для яких продукт виготовлений. Дана гарантія поширюється тільки при правильній установці і використання відповідно до письмових специфікаціями DECENTEK світлодіодних ламп. Світлодіодні лампи повинні бути використані в додатках, розроблених і затверджених для умов навколишнього середовища (температура, вологість) в межах нормального робочого діапазону. 

 

ГАРАНТІЯ СЕРВІС КОНТАКТ

Гарантійні претензії можуть бути обслужені по телефону або по електронній пошті обслуговування клієнтів DECENTEK в & центр продажів:

Тел: + 86-152 1779 6319

E - mail: service@decentled.com  / sales@decentled.com

Якщо ви не впевнені, якщо ситуація підпадає під дію даної гарантії, будь ласка, через вище контактів для допомоги.

 

 


ЗАПИТ ЗАРАЗ
  • * CAPTCHA: Будь ласка , виберіть автомобіль