Условия гарантии - DecenTek Светодиодное освещение

Условия гарантии

 

DECENTEK CO., LTD. LIMITED Гарантийные обязательства

DECENTEK гарантирует, что каждый Светодиодная лампа перечисленные ниже, чтобы быть свободным от дефектов в материалах и производственных дефектов, а также действовать с момента покупки в сроки, указанные ниже.

 

LED High Bay 5 лет или 60 месяцев
LED Tri доказательство лампа 5 лет или 60 месяцев
Светодиодный прожектор 5 лет или 60 месяцев
Туннель Светодиодный светильник 5 лет или 60 месяцев
Светодиодные лампы Liner 4 года или 48 месяцев
Светодиодные трубки 3 года или 36 месяцев
LED Light Engine 3 года или 36 месяцев

 

УСЛОВИЯ И ПОЛОЖЕНИЯ

Если светодиодная лампа не соответствует этой ограниченной гарантии, DECENTEK будет по своему усмотрению, либо (я) ремонт изделия на безвозмездной основе, или (б) заменить продукт на безвозмездной основе или (в) предоставить клиенту кредит на будущее покупка продукта рассчитывается следующим образом: цена счета-фактуры ($) х Недоставленный гарантийный срок (месяцы) / гарантийный период (месяцы)

При замене изделия или детали, предоставленные в соответствии с условиями настоящей гарантии имеют гарантию для напоминания гарантийного срока оригинального продукта или оригинальных деталей, которые они заменяют.

Замена продукта не включает удаление или повторную установку затрат или расходов. DECENTEK должны разделить стоимость доставки замены с клиентом через дружескую беседу.

 Если мы решили заменить продукт, но это не в состоянии сделать это, потому что такой продукт не был прекращен, или это больше не доступно. DECENTK заменит его с продуктом аналогичной функциональностью. 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ ДЕФЕКТОВ

(Я) Клиент должен отправить нам RMA (возврат материала совет), когда утверждают, гарантия

(II) Фото или видео, демонстрирующие дефекты продукта необходимо от заказчика. Во многих случаях, профессиональная команда DECENTEK в состоянии судить электрические файлы ли дефектный продукт. Если этого не достаточно:

(III) Несколько дефектных образцов должны быть отправлены перевозка оплачена заранее нашему адресу. DECENTEK изучит неисправные образцы, чтобы определить причину сбоя, и подтвердить, являются ли они дефектными и подпадают под эту гарантию в течение 7 рабочих дней после получения. 

 

ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Эта ограниченная гарантия при соблюдении следующих условий:

1) Продукт не был предметом злоупотребления, неправильного обращения, чередованием, аварии, электрические колебания тока, акты богов, пренебрежение, несоблюдение эксплуатации, технического обслуживания или экологических инструкций, предписанного DECENTEK в письменной форме

2) операционные Адекватный продукт записи сохраняются и доступны для DECENTEK при необходимости

3) Продукт был приобретен непосредственно из DECENTEK или его уполномоченного дистрибьютора

Ограниченная гарантия недействительна, если продукт не используется для целей, для которых продукт изготовлен. Данная гарантия распространяется только при правильной установке и использования в соответствии с письменными спецификациями DECENTEK светодиодных ламп. Светодиодные лампы должны быть использованы в приложениях, разработанных и утвержденных для условий окружающей среды (температура, влажность) в пределах нормального рабочего диапазона. 

 

ГАРАНТИЯ СЕРВИС КОНТАКТ

Гарантийные претензии могут быть обслужены по телефону или по электронной почте обслуживания клиентов DECENTEK в & центр продаж:

Тел: + 86-152 1779 6319

E - mail: service@decentled.com  / sales@decentled.com

Если вы не уверены, если ситуация подпадает под действие данной гарантии, пожалуйста, через выше контактов для помощи.

 

 


ЗАПРОС СЕЙЧАС
  • * CAPTCHA: Пожалуйста , выберите дерево