Warunki gwarancji - DecenTek Oświetlenie LED

Warunki gwarancji

 

DECENTEK CO., LTD. OGRANICZONA GWARANCJA

DECENTEK gwarantuje, że każda lampa LED poniżej będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych, a także działają z datą zakupu do okresów czasu określonych poniżej.

 

LED High Bay 5 lat lub 60 miesięcy
Dioda tri odporne lampy 5 lat lub 60 miesięcy
Światło ciekłokrystaliczne 5 lat lub 60 miesięcy
Lampa LED Tunnel 5 lat lub 60 miesięcy
Lampa LED Liner 4 lat lub 48 miesięcy
Tuba ledowa 3 lat lub 36 miesięcy
Światło LED Silnik 3 lat lub 36 miesięcy

 

REGULAMIN

Jeśli lampa LED nie są zgodne z niniejszą ograniczoną gwarancją, DECENTEK będzie według własnego uznania, albo (i) naprawy produktu bez żadnych opłat, lub (ii) wymieni produkt bez żadnych opłat lub (iii) Klient udzielić kredytu na przyszłość zakup produktów oblicza się następująco: cenę faktury ($) x Niedoręczona okres gwarancji (miesiące) / okres gwarancji (miesiące)

Wymieniony produkt lub części przewidziane zgodnie z warunkami niniejszej gwarancji są objęte gwarancją dla przypomnienia okresu gwarancji oryginalnego produktu lub oryginalnych części, które zastępują.

Wymiana produktu nie obejmuje żadnych kosztów lub kosztów przeprowadzki lub reinstalacji. DECENTEK ponoszą koszty wysyłki zastąpienia z klientem za pośrednictwem przyjaznej dyskusji.

 Jeśli zdecydujemy się wymienić produkt, ale nie jest w stanie tego zrobić, ponieważ taki produkt został wycofany lub nie jest już dostępna. DECENTK zastąpi go produktu o podobnej funkcjonalności. 

 

WYROK WAD

(I) Klient przesyła nam RMA (Return porady materiału), gdy twierdząc gwarancji

(Ii) są wymagane od klienta zdjęcia lub filmy, które wykazują wady produktu. W wielu przypadkach, profesjonalny zespół DECENTEK jest w stanie ocenić przez pliki elektrycznych czy produkt jest wadliwy. Jeśli to nie wystarczy:

(Iii) Kilka wadliwych próbek powinny być transportowane ładunki pre-paid do naszego adres. DECENTEK zbada nieudanych prób, aby określić przyczynę niepowodzenia, i sprawdzić, czy są one uszkodzone i objęte gwarancją w ciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania. 

 

OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

Niniejsza gwarancja podlega następującym warunkom:

1) produkt nie był przedmiotem nadużycia, niewłaściwego użytkowania, zmiany, wypadek, elektryczne wahaniami prądu, akty bogów, zaniedbania, nieprzestrzeganie obsłudze, konserwacji lub instrukcji środowiskowych przewidziany przez DECENTEK na piśmie

2) zapisy operacyjne Odpowiedni produkt są przechowywane i udostępniane DECENTEK gdy wymagane

3) Produkt został zakupiony bezpośrednio od DECENTEK lub jej autoryzowanego dystrybutora

Ograniczona gwarancja jest nieważna, jeśli produkt nie jest używany do celów, dla których produkt jest wytwarzany. Niniejsza gwarancja ma zastosowanie tylko wtedy, gdy lampy LED są prawidłowo zainstalowane i używane zgodnie z pisemnymi specyfikacjami DECENTEK. Światła LED może być stosowany w aplikacjach zaprojektowane i zatwierdzone do warunków środowiska (temperatura, wilgotność) w określonym zakresie normalnej pracy. 

 

GWARANCJA SERWIS KONTAKT

roszczenia gwarancyjne mogą być serwisowane przez dzwoniąc lub wysyłając DECENTEK w Centrum Obsługi Klienta i Sprzedaży:

Tel: + 86-152 1779 6319

E-mail: service@decentled.com  / sales@decentled.com

Jeśli nie jesteś pewny, czy sytuacja jest objęta gwarancją, należy za pośrednictwem powyższych kontaktów o pomoc.

 

 


Zapytanie teraz
  • * CAPTCHA: Proszę wybrać dom