Garantievoorwaarden - DecenTek LED-verlichting

Garantievoorwaarden

 

DECENTEK CO., LTD. GARANTIE BELEID

DECENTEK garandeert dat elke LED lamp hieronder om vrij van materiaal- en fabricagefouten, en om vanuit de aankoopdatum voor de tijdsperioden hierna aangegeven.

 

LED High Bay 5 jaar of 60 maanden
LED Tri-proof Lamp 5 jaar of 60 maanden
LED schijnwerper 5 jaar of 60 maanden
Tunnel LED Lamp 5 jaar of 60 maanden
LED Liner Lamp 4 Years of 48 maanden
LED buis 3 jaar of 36 maanden
LED Light Engine 3 jaar of 36 maanden

 

VOORWAARDEN

Als een LED-lamp niet voldoet aan deze beperkte garantie, DECENTEK zal naar eigen keuze, ofwel (i) het product repareren zonder kosten, of (ii) vervanging van het product zonder kosten of (iii) de toekenning van de klant een krediet voor een toekomstig aankoop product als volgt berekend: Invoice prijs ($) x Undelivered garantieperiode (maanden) / garantieperiode (maanden)

Vervangend product of onderdelen geleverd onder de voorwaarden van deze garantie zijn gegarandeerd voor de herinnering van de garantieperiode van het oorspronkelijke product of originele onderdelen die ze vervangen.

Vervanging van het product bevat geen verwijderen of opnieuw installeren kosten of uitgaven. DECENTEK zullen de verzendkosten van vervanging door de klant te delen door middel van vriendelijke discussie.

 Als we ervoor kiezen om het product te vervangen, maar het is niet in staat om dit te doen omdat een dergelijk product is niet meer leverbaar of het is niet langer beschikbaar. DECENTK zullen het vervangen door een product van vergelijkbare functionaliteit. 

 

ARREST VAN GEBREKEN

(I) klant zal ons de RMA (Return Material advies) bij het aanvragen van garantie

(Ii) Foto's of video's die gebreken aan het product aan te tonen zijn nodig van de klant. In veel gevallen, professioneel team DECENTEK is in staat om te beoordelen door middel van elektrische bestanden of het product defect is. Als dat nog niet genoeg is:

(Iii) Een paar defecte monsters dienen te worden verscheept vracht vooraf betaald aan ons adres verstrekt. DECENTEK zal de mislukte monsters te onderzoeken om de oorzaak van de storing te bepalen en te bevestigen of ze defect zijn en gedekt onder deze garantie binnen 7 werkdagen na ontvangst. 

 

BEPERKING VAN DE AANSPRAKELIJKHEID

Deze beperkte garantie is onderhevig aan de volgende voorwaarden:

1) Het product is niet onderworpen aan misbruik, verkeerde behandeling, afwisseling, ongeval, elektrische stroom schommelingen, daden van de goden, verwaarlozing, het niet volgen operate, maintenance, of milieu-instructies door DECENTEK schriftelijke voorgeschreven geweest

2) Een adequate product operationele gegevens worden bewaard en ter beschikking gesteld DECENTEK wanneer dat nodig is

3) het product rechtstreeks is aangekocht bij DECENTEK of haar geautoriseerde distributeur

Beperkte garantie vervalt als het product niet wordt gebruikt voor het doel waarvoor het product is vervaardigd. Deze garantie geldt alleen indien LED-lampen goed zijn geïnstalleerd en gebruikt in overeenstemming met de schriftelijke specificaties van DECENTEK. LED-lampen worden gebruikt in toepassingen ontworpen en goedgekeurd voor de omgevingsomstandigheden (temperatuur, vochtigheid) binnen de normale opgegeven bereik. 

 

GARANTIE SERVICE CONTACT

Garantieclaims kunnen worden bediend door te bellen of e-mailen DECENTEK's Customer Service & Sales Center:

Tel: + 86-152 1779 6319

E-mail: service@decentled.com  / sales@decentled.com

Als je niet zeker bent of een situatie wordt gedekt door deze garantie, dan kunt u door middel van bovenstaande contacten voor hulp.

 

 


Onderzoek nu
  • * CAPTCHA: Selecteer het Star