Termini di garanzia - DecenTek illuminazione a LED

Condizioni di garanzia

 

DECENTEK CO., LTD. LIMITATA GARANZIA

DECENTEK garantisce che ogni lampada LED elencate di seguito è privo di difetti di materiale e di fabbricazione, e di operare dalla data di acquisto per i periodi di tempo specificati di seguito.

 

High Bay LED 5 anni o 60 mesi
Lampada LED Tri-proof 5 anni o 60 mesi
Luce di inondazione del LED 5 anni o 60 mesi
Lampada del traforo del LED 5 anni o 60 mesi
Lampada LED Liner 4 anni o 48 mesi
Tubo led 3 anni o 36 mesi
Luce del motore LED 3 anni o 36 mesi

 

TERMINI E CONDIZIONI

Se una lampada a LED non sia conforme alla presente garanzia limitata, DECENTEK sarà a sua discrezione, (i) riparare il prodotto senza alcun costo, o (ii) sostituire il prodotto senza alcun costo o (iii) del cliente concessione di un credito per un futuro acquisto del prodotto calcolato come segue: prezzo di fattura ($) x periodo di garanzia non consegnato (mesi) / periodo di garanzia (mesi)

prodotto oi componenti sostituiti forniti secondo i termini di questa garanzia sono garantiti per il promemoria del periodo di garanzia del prodotto originale o parti originali che vanno a sostituire.

La sostituzione del prodotto non include i costi o le spese di trasloco o reinstallazione. DECENTEK deve condividere il costo di trasporto di sostituzione con il cliente attraverso la discussione amichevole.

 Se scegliamo di sostituire il prodotto ma non è in grado di farlo perché tale prodotto è stato interrotto o non è più disponibile. DECENTK lo sostituirà con un prodotto di funzionalità simile. 

 

SENTENZA DIFETTI

(I) cliente ci trasmette l'RMA (ritorno consigli materiale) quando affermando di garanzia

(Ii) Foto o video che mostrano difetti del prodotto sono necessari da parte del cliente. In molti casi, team di professionisti di DECENTEK è in grado di giudicare dai file elettrici se il prodotto è difettoso. Se questo non basta:

merci (iii) Un paio di campioni difettosi deve essere spedito pre-pagato al nostro indirizzo fornito. DECENTEK esaminerà i campioni riusciti a determinare la causa del fallimento, e confermare se sono difettosi e coperto da questa garanzia entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione. 

 

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Questa garanzia limitata è soggetta alle seguenti condizioni:

1) il prodotto non è stato oggetto di abuso, maltrattamento, alternanza, incidente, fluttuazioni di corrente elettrica, gli atti di dei, negligenza, mancata osservanza operare, manutenzione o indicazioni ambientali prescritti da DECENTEK per iscritto

2) delle operazioni, prodotto adeguato sono conservati e messi a disposizione in caso di necessità DECENTEK

3) Il prodotto è stato acquistato direttamente da DECENTEK o un suo distributore autorizzato

Garanzia limitata è nulla se il prodotto non viene utilizzato per lo scopo per il quale prodotto è fabbricato. Questa garanzia si applica solo quando le lampade a LED sono correttamente installati ed utilizzati in conformità con le specifiche scritte di DECENTEK. lampade LED devono essere utilizzati in applicazioni progettate e approvate per le condizioni ambientali (temperatura, umidità) entro il normale campo di funzionamento specificato. 

 

GARANZIA CONTATTO SERVIZIO

I diritti di garanzia possono essere serviti da chiamare o e-mail di DECENTEK Customer Service & Sales Center:

Tel: + 86-152 1779 6319

E-mail: service@decentled.com  / sales@decentled.com

Se siete incerti se una situazione è coperto da questa garanzia, si prega attraverso i contatti di cui sopra per l'assistenza.

 

 


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